Resi e rimborsi
Resi e rimborsi
Resi e rimborsi
Il Titolare, ai sensi del d.lg. n. 206 del 6 settembre 2005 (codice del consumo), applica il diritto di recessione dal contratto senza penalità, di cui il cliente si potrà avvalere entro 15 giorni di calendario conteggiati dal giorno di ricevimento della merce stessa. Per usufruire di tale diritto occorre contattare telefonicamente, via fax o e-mail, il Titolare.
Far seguire la disdetta telefonica, via fax, e-mail da raccomandata con ricevuta di ritorno entro le successive 48 ore.
Entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, rispedire la merce ricevuta a Copynet. La merce dovrà arrivare integra in tutte le sue eventuali componenti e contenuta nel suo imballo originale accompagnata da tutti i documenti di consegna.
L’invio della merce a il Titolare da parte del cliente avverra’ sotto la piena responsabilita’ del cliente stesso, al quale altresi’ spettera’ l’onere di tutte le spese di spedizione. La direzione del Titolare provvederà al rimborso del valore della merce ( al netto delle spese di spedizione e la quota fissa di 8,90€ per spese amministrative e di registrazione fattura) una volta verificata la piena integrita’ dei prodotti e la totale mancanza di eventuali danneggiamenti entro un termine di 30 ( trenta ) giorni lavorativi come previsto dal d.l. del 22/05/1999 n. 185.
Far seguire la disdetta telefonica, via fax, e-mail da raccomandata con ricevuta di ritorno entro le successive 48 ore.
Entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, rispedire la merce ricevuta a Copynet. La merce dovrà arrivare integra in tutte le sue eventuali componenti e contenuta nel suo imballo originale accompagnata da tutti i documenti di consegna.
L’invio della merce a il Titolare da parte del cliente avverra’ sotto la piena responsabilita’ del cliente stesso, al quale altresi’ spettera’ l’onere di tutte le spese di spedizione. La direzione del Titolare provvederà al rimborso del valore della merce ( al netto delle spese di spedizione e la quota fissa di 8,90€ per spese amministrative e di registrazione fattura) una volta verificata la piena integrita’ dei prodotti e la totale mancanza di eventuali danneggiamenti entro un termine di 30 ( trenta ) giorni lavorativi come previsto dal d.l. del 22/05/1999 n. 185.
Attenzione: il diritto di recesso dal contratto non si applica in caso di prodotto ordinato per errore da parte del cliente.